HTC不走“蘋果路” 征服美國市場
導語：國外媒體今日撰文指出，HTC(微博)憑藉一種完全不同於蘋果的商業戰略征服了美國消費者，成為美國第一大智能手機廠商。但隨著競爭日趨激烈，這家台灣手機廠商若想保住當前的市場領先地位，未來還將面臨諸多挑戰。
以下為文章全文：
確立領先地位
去年，Sprint Nextel 希望盡快能開發出第一款面向更高速度無線網絡的智能手機，於是給HTC CEO周永明打去電話。 Sprint希望這款手機的設計在市場上能不同凡響。周永明向Sprint高管承諾這一切不成問題。在Sprint配合下，HTC工程師花了大約七個月時間就開發出Evo，並在去年6月發布。
Evo的亮相終於讓Sprint揚眉吐氣，令其擁有了美國市場第一款第四代智能手機，同時還贏得了HTC這個全力支持它的合作夥伴。 Sprint網絡運營總裁史蒂夫·艾夫曼(Steve Elfman)說：“皮特(周永明)個人做出了承諾，讓整個團隊專注於這件事。他們可以與我們一起從事設計工作。皮特本人親臨現場提供技術指導。”
HTC正是憑藉一種完全不同於蘋果的戰略，一躍成為美國第一大智能手機廠商。蘋果的保密傳統在業界人所共知，而HTC則是持開放的態度；蘋果是向運營商授予獨家經銷權，HTC則是與所有運營商合作；蘋果不願與人分享技術，HTC則願與所有人合作；蘋果不會為某個人量身打造一款產品，而HTC則會為每個人定制產品。 HTC的這種策略迄今也奏效了。
艾夫曼說：“HTC是為你開發產品，我們肯定不會照搬蘋果產品的設計。”問題就在於，HTC能否保持住目前的市場領先地位。當消費者紛紛放棄主要用以語音通話和發短信的功能型手機，轉而選擇可以下載應用和上網的智能手機時，周永明從這種轉變中受益頗多。
在AT&T擁有iPhone在美獨家經銷權的四年間，Verizon無線(以下簡稱“Verizon”)和Sprint等美國其他運營商為了跟上市場潮流，紛紛選擇與HTC合作，開發搭載谷歌Android操作系統的智能手機。
競爭壓力增大
然而，隨著智能手機市場日漸成熟，HTC可能也面臨著更大的競爭壓力。美國三大運營商現在全部經銷蘋果iPhone，而HTC又缺乏蘋果、三星(微博)、索尼等其他Android手機廠商那樣的品牌知名度。另外，HTC還面臨採用微軟(微博)新Windows操作系統的諾基亞(微博)手機和RIM黑莓手機的競爭。
雖然根據市場研究機構的數據，HTC在第三季度首次登上美國智能手機市場頭把交椅，但投資公司Avian Securities分析師馬特·桑頓(Matt Thornton)卻認為，HTC可能無法長久在美國保持其領先地位。桑頓說：“HTC以後再也無法成為老大。現在，HTC將面臨迄今以來市場地位十分穩固的強大競爭對手。”桑頓給予HTC股票“中性”評級。
周永明說，他明白HTC面臨的種種挑戰。儘管如此，他表示HTC將堅持現有原則，這一戰略幫助HTC與美國運營商建立了牢固的合作關係，幫助公司去年營收翻了近一倍，連續五個季度利潤創下紀錄。
周永明在紐約接受采訪時說：“打造一個高知名度的品牌的確困難重重。我們公司在發展全球性品牌方面沒有任何經驗和資源。我們必須保持友好的姿態，我們與合作夥伴擁有良好的關係。 ”
崛起幕後功臣
HTC由周永明、卓火土和公司現任董事長王雪紅在1997創建。王雪紅是台灣女首富、已故台灣著名企業家王永慶的女兒。王永慶則是石化集團台塑創始人，在2008年去世以前曾是台灣首富。
HTC最初只是一家代工廠，像許許多多亞洲企業一樣，以低廉的價格為西方高科技企業生產電子產品。這家公司曾為康柏生產過筆記本電腦和個人數字助理。
2002年，周永明與微軟簽訂了代工協議，開始生產Windows手機，不久後便成為全球第一大Windows手機廠商。還在2008年製造出第一部Android手機，如今同時生產Android手機和Windows手機。
通過迅速整合最新技術，為客戶生產定製手機，周永明與六大洲一百多家移動運營商建立了合作關係。目前已成為全球第四大智能手機廠商，僅次於三星、蘋果和諾基亞。
電子產品分銷商Brightpoint歐洲、中東和亞洲業務總裁阿努拉格·古普塔(Anurag Gupta)說：“飛機就好像是他(周永明)的家，他是HTC崛起背後的巨大力量，他還有一支十分出色的團隊。”
打造國際品牌
Android手機目前正日益受到市場歡迎，銷量增長速度超過蘋果設備。這種趨勢讓HTC受益匪淺。市場研究公司ComScore數據顯示，在截至8月份的前三個月，Android智能手機市場份額已達44%，環比增加6%，蘋果則是27%。
三星證券駐香港分析師Lu Chia-lin表示：“HTC與運營商有著長期的合作關係，幫助他們打造了一個屬於自己的市場，這最早可以追溯到運營商投入巨資建立3G網絡，希望推動自己品牌和服務的時候。HTC很清楚，這種模式不可能持久，因此HTC採取措施打造國際品牌和創新，以提高在消費者當中的知名度。”他給予HTC股票“買入”評級。
周永明在創建HTC之前，曾作為工程師供職於數字設備廠商Digital Equipment。周永明在哈佛商學院攻讀過工商管理碩士，這段經歷讓他深刻認識到個人陳述和風格的重要性，幫助他實現了從工程極客到公司CEO的轉變。為了打造國際化視野，周永明將公司工作語言定為英語，而且備忘錄和會議均用英語而非漢語書寫。
艾夫曼說，HTC的運營方式“幾乎就像一家創業公司”。艾夫曼將於本周訪問台灣，與周永明會面。艾夫曼每年都會造訪台灣。周永明目前還在積極推動HTC涉足硬件以外的業務。 HTC在過去兩年收購了五家以軟件和內容為主的公司。周永明表示，HTC認為內容、軟件和服務將有助於實現公司業務多樣化。
親臨現場指導
HTC斥資3億美元獲得由嘻哈教父Dr. Dre創立的耳機生產商Beats Electronics控股權，便是HTC吸引音樂迷戰略的一部分。為此，HTC還針對性地推出了一系列營銷活動，包括邀請美國流行歌手Lady Gaga參加10月6日在倫敦舉行的歌會，HTC在這次活動上推出了新款手機HTC Sensation XL。
這也是HTC首款採用Beats Electronics音頻技術和耳機的手機。周永明表示，相比亮眼的利潤率，他對是否能開發出獨特的產品更為在乎。他會認真聽取別人的意見，然後迅速付諸於實踐。
Beats Electronics聯合創始人、音樂製作人吉米·艾文(Jimmy Iovine)說，一旦他有了好的創意，就會馬上給周永明打去電話，而後者往往在通話結束以前，就會發來電子郵件詢問詳情。周永明透露，他常常會親自上陣，測試音樂作品的質量。他說：“我們是在投資情感和文化體驗。”
單純靠投資或許不足以讓HTC始終處於美國市場的領先地位。如今，Verizon和Sprint也開始銷售蘋果iPhone，這樣，美國市場對其它手機的需求可能會下降。據富國銀行上個月對美國20座城市的一項調查，移動產品零售店銷售人員一致推薦，有意購買智能手機的用戶應該選擇iPhone。
利潤或創新低
全球第一大智能手機廠商三星在今年10月推出了Galaxy Nexus，成為全球唯一一家採用谷歌最新操作系統“冰淇淋三明治”的手機廠商。 HTC在11月7日表示，明年初該公司將有8款手機升級到“冰淇淋三明治”操作平台。
第四季度一般是智能手機銷售旺季，但由於今年競爭加劇，HTC的銷售額將承受一定壓力。 HTC預計，第四季度公司手機發貨量為1200萬部至1300萬部。據分析師估計，HTC本季度利潤和營收增長幅度可能會雙雙創下近兩年來的最低水平。
周永明表示，當務之急不是維持HTC在美國市場的領先地位，相反，他面臨的挑戰是如何讓HTC開發出技術先進的產品，確保公司在全球範圍內繼續增長。周永明說：“如果你擁有高品質產品，根本就不會擔心沒有業務。”
